IMÓVEIS-SC

Confira as vagas abertas

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Analista de Atendimento ao Cliente

Quantidade de vagas: 01

Nível: Pleno

Regime: CLT

Local: Blumenau

Período: Integral

Formato: Presencial

Requisitos obrigatórios:

  • Experiência com atendimento de suporte técnico e de negócios
  • Formação superior concluída ou em andamento, em Administração, Marketing, Sistemas de Informação e afins
  • Vivência com suporte de sistemas

Diferencial: Experiência com soluções para o mercado imobiliário

Habilidades obrigatórias:

  • Proatividade
  • Comunicação efetiva
  • Relacionamento
  • Flexibilidade
  • Visão do cliente
  • Espírito de Equipe
  • Organização

Atribuições e Responsabilidades:

  • Atendimento/ suporte técnico e de negócio aos anunciantes do Imóveis-SC
  • Utilização de telefone, chat e demais meios online
  • Abertura de chamados e acompanhamento interno
  • Realização de pequenas rotinas técnicas para solução de problemas do usuário
  • Documentação e construção da base de conhecimento
  • Identificação de oportunidade de negócio para encaminhamento ao time de vendas
  • Acompanhamento e medição de indicadores

Benefícios:

  • Vale refeição
  • Vale transporte
  • Plano de Saúde

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